PC Kore | Support informatique

Support en ligne
Le support en ligne vous permet de recevoir un service rapide sur certaines tâches, aucun déplacement nécessaire et aucune installation et configuration de programme est requise. Nous pouvons effectuer une série de tâche à distance vous permettant de vous simplifier la vie;
  • Installation de logiciel
  • Installation de matériel1
  • Nettoyage de disque dur
  • Configuration logiciel et matériel2
  • Aide d'analyse de problème3
Vous devez, pour utiliser le service, vous abonner et par la suite il faut ajouter du temps en banque d'heure pour profiter du service d'un technicien à distance.

Plan de base

Pour 25$ par année, obtenez un support téléphonique et par courriel seulement, vos problèmes seront résolus par téléphone ou par courriel uniquement et vous devrez faire les actions dicté par le technicien. Seulement disponible durant les heures d'affaires.

Plan Intermédiaire

Pour 40$ par année, obtenez un support téléphonique, courriel et en ligne de vos problèmes, un technicien pourra prendre le contrôle de votre ordinateur pour accélérer l'exécution des tâches requises. Disponible durant les heures d'affaires.

Plan complet

Pour 100$ par année, vous pourrez obtenir un support complet par téléphone, courriel et en ligne et ce 24 par jours, 7 jours sur 7.

Banque d'heure

Pour utiliser le service vous devez avoir acheté une banque d'heure, soit 20$ pour 1 heure ou 100$ pour 6 heures.

Télécharger le programme pour le support en ligne
Vous pouvez l'enregistrer pour l'utiliser rapidement plus tard ou l'exécuter maintenant,
seul PC Kore connait le mot de passe pour accéder à votre ordinateur.

1 Selon les possibilités, ne peut brancher les composants interne.
2 Selon les possibilités.
3 Sur des problèmes Windows seulement.
 

Boutique

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Réfférez-nous un client et une partie du montant de sa première demande de support vous sera créditer lors de votre prochaines demande de service.
  • 40$ et plus, obtenez 10$ de rabais
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Heure d'affaires

Lun-Ven : 18:30 - 20:00
Samedi : 12:00 - 20:00
Dimanche : Fermé

514-642-8748

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Heure d'affaire

Nous répondons à vos appels téléphonique du lundi au vendre de 18:30 à 20:00, et le samedi de midi à 20:00. Vous pouvez laisser un message sur notre boite vocal entre 9:00 et 18:30 tous les jours de la semaine pour qu'ont vous rappel.
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Questions ?

Vous avez des questions au sujet de votre ordinateur ou sur nos services, vous pouvez communiquer avec nous par courriel pour obtenir des réponses simple rapidement.
info@pckore.com

Support en ligne

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Nettoyage de votre ordinateur

Il ne suffit pas que d'effacer vos fichiers pour améliorer le rendement de votre ordinateur, la tour, clavier et souris accumule poussière et autres salleté durant leur utilisation et require par moment un bon nettoyage, penser à le faire de manière régulière.
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