Support en ligne
Le support en ligne de PC Kore vous permet d'avoir l'aide d'un technicien sans que ce dernier ce déplace.
Si votre ordinateur peut toujours ce connecter à internet,
nous pouvons effectuer certaines tâches pour vous aider sans payer le coût du de déplacement du technicien.
Après l'ouverture de votre compte chez PC Kore, vous pouvez nous appeler lorsque vous avez besoin d'assistance. Aucune manipulation compliqué ou de connaissance requise,
téléchargé et exécuté un programme que nous vous fournissons et le tour est joué.
Les services possibles
Le système de support en ligne est utilisable à des fin d'aide au niveau logiciel uniquement, nous ne pouvons pas faire des tâches de réinstallation du système d'exploitation ou des tests matériel avancés via ce moyen, mais il a plusieurs autres services possibles;
- Installation logiciel
- Installation et mise à jours de pilote
- Configuration de logiciel
- Assistance dans vos tâches
- Analyse et compréhension de message du système
- Analyse de votre système
Télécharger le programme
Il vous faut impérativement télécharger un petit programme, lorsque vous avez besoin d'assistance, exécuté le et appeller nous.
